Клиент

Участник пятерки крупных сотовых операторов России

Задача

Клиенту требовалось развернуть коробочную версию Битрикс24 внутри своей инфраструктуры. Сама инфраструктура находится в защищенном сетевом контуре, из-за чего возникли сложности с подключением к публичным сервисам Битрикс, из-за которых инсталляция не могла быть произведена.

Изначально мы предполагали, что справимся с помощью мануалов.

Первая проблема была в том, что у клиента облако поддерживает образы виртуальных машин только в формате OVF, а на сайте Битрикса есть уже готовые виртуальные образы, но в другом формате. Поэтому мы конвертировали их в нужный формат и отдали клиенту.

Вторая проблема — обновления Битрикса. В коробочной версии системы они нужны и, чтобы скачать их нужно выйти в сеть. Но так как система находилась во внутреннем защищенном контуре — это оказалось проблемой.

Мануал по-шагам

Чтобы не повторять наших ошибок мы подготовили мануал, по которому можно действовать.