Внедрим CRM
для автоматизации продаж
Менеджеры будут помнить о каждом клиенте — смогут продавать эффективнее. Выручка компании вырастет.
По данным исследования Forrester Research,
34% мировых компаний уже используют CRM
для клиентского обслуживания,
29% — для автоматизации продаж
и 20% — для автоматизации маркетинга.
Помогает менеджерам
Помнить о звонках и встречах, работать по сценарию.
Пример. Руководитель видит активность менеджеров и на основании этого может оценить попадание в план. Оперативно выявляет «зависание» сделок в воронке и предотвращает отток клиентов.
Помогает бизнесу
Удерживать клиентов: чтобы не уходили к конкурентам и делали повторные покупки.
Экономить время: высвобождает время для другой полезной работы.
Пример. Менеджеры тратили по 3 дня на подготовку КП и документов. Получили CRM — теперь выставляют счет с товарами добавленными в сделку во время разговора в один клик. А когда бухгалтер проводит оплату, автоматически запускается отгрузка и менеджеру считается его бонус.
Делать больше задач за меньшее время.
CRM — система, которая помогает работать с клиентами
Много знать: накапливает информацию о каждом клиенте и историю общения с ним.
Видеть всю информацию в одном месте, без походов в 1С к бухгалтеру и другим специалистам.
Возьмите продажи под контроль
CRM-система поможет вам грамотно планировать ресурсы сотрудников и делать прогнозируемые результаты.
Автоматизируйте другие процессы
Согласно рейтингу Tagline, самые популярные CRM в России: Мегаплан, amoCRM, BPMSOFT и Битрикс24. Суммарно в них зарегистрировано более 1 000 000 компаний.
CRM — не только для отделов продаж. Она подходит для разных задач, связанных с менеджментом клиентов.
Системы и платформы,
с которыми мы работаем
Мы внедряем системы для управления проектами, продажами, учетом и аналитикой
CRM — не панацея, а рабочий инструмент
Она будет полезной настолько, насколько умело ей воспользуются. Если процессы в компании уже отлажены — CRM повысит продуктивность. Если продавец не перезванивает клиенту, даже когда договорился с ним — система не поможет. Он увидит напоминание, но проигнорирует его. CRM поможет выявить таких работников, но не заставит их продавать больше. В рамках внедрения системы мы всегда начинаем с построения процессов, а не настройки «софта».
11 ошибок в работе CRM, которые уменьшают продажи
Мы собрали чек-лист, по которому можно проверить насколько хорошо выстроены ваши процессы и система
Правильная CRM
— золотая середина
Золотая середина для каждого своя. Одной компании не обойтись без интеграции с сервисами email-рассылок и возможности ставить задачи подчиненным. Для другой компании важнее работа с IP-телефонией и согласование коммерческих предложений. Со временем обеим компаниям понадобятся все возможности, но на данный момент у них разные приоритеты.

Выбирайте систему, которая дает важнейшие для вас возможности, и которую со временем можно будет доработать для других задач.
Обсуждаем бизнес-процессы, выявляем слабые места, ставим цели по улучшению, описываем нетиповые бизнес-процессы, подбираем оптимальную систему.
Брифинг и сбор требований
Настройка бизнес-процессов
Стандартная настройка требуемого функционала выбранной системы. Доработка функционала системы под действующие процессы компании.
Обучение сотрудников
Учим справляться с задачами всех сотрудников на примере ваших ежедневных задач и процессов.
Запуск и сопровождение
Перевод компании на работу внутри системы, помощь с отладкой на первых этапах, поддержание работоспособности системы, оперативное устранение ошибок и технических сбоев.
Этапы внедрения
1
2
3
4
Запишитесь на консультацию с бизнес-аналитиком
Мы познакомимся с вами и вашим бизнесом. Вы расскажете, какую задачу нужно решить, а мы предложим решение.
Запись на консультацию
Мы перезвоним и согласуем дату, отправим приглашение на почту.

Нажимая кнопку выше, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.